Isi file : 
xxxxxxxxxx dimulai dari baris sesudah baris ini.
Counter,Tanggal,Jam,No_Antrian
01,19-10-2007,18:02:15,101
01,19-10-2007,18:02:27,102
01,19-10-2007,18:03:05,103
01,19-10-2007,18:04:49,104
xxxxxxxxxxx baris terakhir adalah sebelum baris ini.

Nama file : 2007-10-19.TXT

Nama file berubah setiap hari.

File di update setiap ada kejadian seperti petugas menekan tombol next.

Setiap aktifitas counter dicatat tanggal, jam, nomor antrian
dan nomor counter. Data ini dapat diproses lebih lanjut dan
dapat dengan mudah di import ke database.

Import dengan Excel : Data > Get External Data >
Edit Text Import > Nama File > Import > Delimited > Next >
Comma > Next > Finish.

Import dengan word : Blok seluruh data > Copy > Paste di word >
Blok seluruh data > Table > Convert > Text to table >
Commas > Ok.

untuk mendapatkan selisih waktu layanan, kurangkan kolom jam dengan jam di 
baris sebelumnya dalam format @time (di excel).

Jika tidak menggunakan format @time, di format integer : ((jam x 3600) + 
(menit x 60) + detik) kurangkan dengan ((jam-baris-sebelumnya x 3600) + 
(menit-baris-sebelumnya x 60) + detik-baris-sebelumnya). Hasilnya dalam 
detik, bagi 60 untuk mendapatkan menit dan sisanya adalah detik. Menit bagi 
60 untuk mendapatkan jam dan sisanya adalah menit.

Data text tidak pernah dihapus.

Data foto disimpan 28 sampai 31 hari, sesuai kalender.