|
|
|
Brochure (75KB) |
Contoh Kiosk |
Pada
zaman dahulu kala, showroom, pameran dan tempat pelayanan masih
menggunakan cara manual. Brosur di cetak secara manual, dan
dibagikan kepada setiap orang. Orang-orang harus antri berbaris
sambil berdiri, pengunjung harus berkeliling
showroom untuk melihat semua barang, toko harus menyediakan
puluhan ribu contoh barang untuk dilihat calon pembelinya.
Setiap orang, secara bergantian harus dilayani oleh satu
karyawan. Tidak ada aktifitas yang dapat dilakukan tamu kecuali
berdiri berbaris menunggu dilayani...
Sekarang,
pada zaman serba canggih, terdapat 2 pilihan komunikasi antara
konsumen dan penjual yaitu melalui internet atau konsumen datang
ke toko, showroom atau service centre dan berkomunikasi dengan alat.
Alat ini bernama mesin antrian, information system, attendance
system, multimedia display dll. Casing (kotak) dari alat ini,
berupa kotak dari besi, bernama kiosk..
Aplikasi
dari kiosk ini antara lain :
| * |
Mesin Antrian multimedia.
|
| * |
Mesin ATM non tunai.
|
| * |
Display produk, sehingga produk asli tidak perlu ditampilkan
atau difungsikan karena semua manfaat produk dapat dilihat di
layar kiosk. Produk dapat dalam jumlah ribuan.
|
| * |
Information System terhadap data yang dimiliki perusahaan,
seperti tagihan pelanggan (PLN, telkom dll), company profile
perusahaan, dll.
|
| * |
Mesin absensi / attendance system.
|
| * |
Sebagai media promosi menggantikan poster yang ditempel di
dinding atau neon box.
|
| * |
Map directory di pusat perbelanjaan yang memberitahu denah
lantai dari gedung tersebut. Termasuk Company list atau daftar
nama perusahaan yang berada di lantai tertentu di gedung
bertingkat.
|
Sesuai
dengan kebutuhan spesifik, kiosk dapat ditambah printer atau
keyboard. Kebutuhan akan keyboard, umumnya dihilangkan jika
terdapat fasilitas touch screen.
Ada
kiosk yang ditempatkan di areal sendiri seperti di ruang tamu,
ruang pelayanan dll, dan ada pula ditempatkan bukan di ruang
sendiri seperti untuk kebutuhan promosi di mall, lobi
perkantoran, bandara, pameran, universitas, mini market dll.
Kiosk
sendiri adalah sebuah kotak dari plat besi. Namun karena di
dalamnya dipasang komputer, monitor dan perlengkapan tambahan,
ia dapat berfungsi sesuai dengan kebutuhan.
Contoh
pengguna dari kiosk ini antara lain :
| * |
Seluruh kantor / perusahaan yang didatangi banyak konsumen
setiap hari yaitu sebagai mesin antrian, misalnya : bank, rumah
sakit, ruang pelayanan, kantor pos, perusahaan pelayaran, kurir,
PLN, Telkom, dll. |
| * |
Seluruh perusahaan yang ingin memberikan secara rinci company
profile perusahaan kepada setiap tamu. Informasi ini diberikan
secara multimedia termasuk gambar dan video, yang tidak mungkin
dilakukan jika hanya dengan menyerahkan brosur. |
| * |
Seluruh perusahaan yang ingin tamu / pelanggan mengisi data di
form tertentu sebelum dilayani. |
| * |
Seluruh toko retail yang menjual banyak macam produk, apapun
produk yang dijual, misalnya, supermarket, departement store,
apotik, toko elektronika, dll. Macam produk bisa ribuan. |
| * |
Seluruh toko / showroom yang menjual produk yang memerlukan demo
/ peragaan produk, yang seringkali peragaan ini sulit dilakukan
di tempat, seperti produk otomotif (mobil dan motor), alat berat,
kapal, pesawat terbang, genset, elevator dll. |
| * |
Seluruh toko / showroom, yang tidak mungkin memperagakan
produknya secara langsung karena produknya tidak dapat dibawa ke
toko. Misalnya perusahaan properti, perusahaan dengan produk
tidak dapat atau sulit dilihat seperti software, fasilitas rumah
sakit, fasilitas dari perusahaan penerbangan, perusahaan travel
untuk memperagakan objek yang dikunjungi. |
| * |
Foto box. |
| * |
Mesin ATM. |
| * |
Seluruh perusahaan yang perlu memberitahukan data pelanggan
seperti rincian tagihan, informasi terbaru terhadap layanan
seperti kondisi terakhir paket yang dikirim, dll. |
| * |
Seluruh perusahaan yang mengikuti pameran. |
| * |
Seluruh perusahaan yang ingin mempromosikan perusahaan dan
produk perusahaan dengan menempatkan kiosk di tempat umum
seperti di mall, lobi perkantoran, bandara, dll. |
Manfaat
utama dari pemakaian kiosk, antara lain :
| * |
Menambah kesan wah terhadap suatu ruang pelayanan, toko ataupun
showroom.
|
| * |
Secara langsung menggantikan tenaga kerja yang melayani tamu
dalam jam operasional toko, misalnya dari jam 9 pagi sampai jam
9 malam, artinya 2 shift, 7 hari seminggu terus menerus. Jadi
penghematan untuk biaya gaji dll dari 3 karyawan atau setara Rp
45 juta lebih setahun.
|
| * |
Tanpa biaya stock, menampilkan ribuan produk. Fasilitas ini
hanya dapat disaingi oleh online store via internet.
|
| * |
Demo produk atau memperlihatkan cara kerja barang yang dijual (melalui
layar audio dan video) tanpa mengoperasikan produk aslinya.
Fasilitas ini tidak dapat ditandingi oleh online store via
internet, karena menggunakan data video yang sangat besar. Cara
ini hanya dapat disaingi jika setiap calon konsumen di beri DVD
demo secara gratis.
|
Spesifikasi
kiosk (aksesories sesuai kebutuhan, masing-masing proyek
memerlukan aksesories yang berbeda):
| * |
Secara sederhana, kiosk didefinisikan sebagai kotak besi yang
mempunyai bentuk tertentu dan dapat ditambah dengan peralatan
tertentu.
|
| * |
Harga
kiosk dipengaruhi oleh jenis, fasilitas dan
permintaan-permintaan khusus, sesuai dengan kebutuhan. Umumnya
adalah antara Rp. 4 juta s/d Rp. 15 Juta.
|
| * |
Menggunakan monitor LCD touch screen atau monitor LCD biasa
tanpa touch screen. Harga monitor belum termasuk dalam harga
kiosk.
|
| * |
Untuk versi yang sederhana dan statis seperti untuk map
direktory yang menginformasikan denah dari sebuah pusat
perbelanjaan, atau company list yang memuat daftar nama
perusahan yang berada di lantai tertentu di gedung bertingkat,
atau mesin antrian yang tidak menggunakan touch screeen tapi
hanya dilengkapi dengan tombol pilihan layanan, kiosk dilengkapi
dengan neon box dengan full color foto display sebagai pengganti
monitor LCD. Neon box ini sudah termasuk dalam harga kiosk.
|
| * |
Jika menggunakan monitor LCD tanpa touch screen = dengan atau
tanpa tombol tambahan di samping kanan layar seperti mesin ATM.
|
| * |
Dengan
atau tanpa keyboard numerik keyboard (angka)
atau alfanumerik keyboard (huruf dan angka) atau
dengan tombol-tombol khusus seperti di mesin ATM. Harga keyboard
/ keypad belum termasuk dalam harga kiosk.
|
| * |
Dengan atau tanpa mini printer. Printer sistim dot matrix atau
thermal. Printer dengan desain menggunakan kertas rol lebar 3
inchi dan dapat dipasang kertas rol lebar 2 inchi. Harga printer
belum termasuk dalam harga kiosk.
|
| * |
Di dalam kiosk telah terdapat power suply standar untuk CPU dan
fan. Harga power suply dan fan sudah termasuk dalam harga kiosk.
|
| * |
Kiosk dipasang mother board komputer, hard disk, floppy disk, CD
ROM Drive, dll, dan semuanya belum termasuk dalam harga kiosk.
|
| * |
Komputer dipasang software operating system seperti windows, dan
software aplikasi sesuai dengan peruntukan kiosk. Software belum
termasuk dalam harga kiosk.
|
| * |
Harga
kiosk belum termasuk harga lain-lain seperti biaya pengiriman ke
luar Jakarta dll.
|
| * |
Kiosk sudah di finishing seperti di cat, dll.
|
| * |
Kiosk sangat dianjurkan untuk menggunakan UPS yang dapat
dipasang di dalam atau di luar kiosk. Harga UPS di luar harga
kiosk.
|
| * |
Untuk kiosk multimedia, kiosk dilengkapi dengan kamera video,
kamera foto, sound system lengkap dengan speaker, semuanya belum
termasuk dalam harga kiosk.
|
| * |
Untuk kebutuhan tertentu dengan tujuan untuk konsumen anak muda,
kiosk dilengkapi dengan variasi lampu-lampu. Variasi ini sudah
termasuk dalam harga kiosk.
|
| * |
Untuk tujuan tertentu, kiosk dapat dilengkapi dengan magnetic
card reader, bar code reader, proximity card reader, GSM SIM
card reader, finger scan (pembaca sidik jari, untuk kebutuhan
absensi), microphone untuk voice command. Semuanya belum
termasuk dalam harga kiosk.
|
| * |
Kiosk dapat dilengkapi dengan akses untuk menggerakkan /
mengontrol peralatan lain. Misalnya : Membuka kunci pintu masuk.
Menjalankan alat permainan. Dispenser untuk mengeluarkan barang
barang seperti : rokok, kondom, air minum kemasan dll. Printer
standar untuk mencetak brosur. Semuanya belum termasuk dalam
harga kiosk.
|
| * |
Kiosk dapat dilengkapi dengan peralatan komunikasi seperti modem
atau handphone, semuanya belum termasuk dalam harga kiosk.
|
| * |
Setiap kiosk dilengkapi
dengan alas dari karet untuk mencegah lantai tergores
waktu kiosk dipindahkan dan untuk menjaga agar kiosk tidak
mudah tergeser secara tidak sengaja. Alas karet ini sudah
termasuk dalam harga kiosk.
|
| * |
Kiosk
merupakan barang pesanan yang baru disediakan jika ada pesanan.
Walaupun sering ada barang ready stock, belum tentu sesuai
dengan kebutuhan.
|
Penjelasan
teknis :
Karena
kiosk adalah produk berdasarkan pesanan, maka tidak ada
spesifikasi teknis yang baku, tapi sebagai gantinya, diberikan
penjelasan teknis yang menjadi dasar untuk pembuatan spesifikasi
teknis. Jenis aplikasi kiosk, sangat mempengaruh spesifikasi
teknis.
| * |
Module.
Setiap kiosk terdiri dari 3 modul. Modul-modul ini
dihubungkan oleh beberapa buah baut. Fungsi lainnya sistim
modul adalah agar memudahkan pada saat kiosk diangkut dari
satu tempat ke tempat lain.
Module
#1 = Alas / kaki / foot / bagian bawah. Bagian ini
terdiri dari besi padat setebal 6 mm, Makin berat bagian
ini, makin baik karena fungsinya adalah menjaga agar kiosk
kaku, tidak mudah rebah, terguling dan bergeser. Bagian
bawahnya dilapisi dengan karet agar kiosk tidak mudah
bergeser dan tidak merusak lantai.
Module
#2 = Badan / body / bagian tengah. Bagian ini terdiri
dari besi plat segi 4, di bagian belakang terdapat pintu
yang dilindungi kunci. Di bagian depan terdapat logo
perusahaan pengguna kiosk. Di dalamnya terdapat peralatan
seperti kipas angin, motherboard komputer, aksesories
komputer dan lain lain sesuai kebutuhan.
Module
#3 = Head / kepala / bagian atas. Bagian ini
sebahagian besar ditempati oleh monitor LCD. Di bagian
belakang terdapat pintu yang dapat dibuka dengan melepas
baut. Di bagian belakang terdapat kipas angin. Juga
terdapat aksesories lain seperti media masukan untuk
komputer seperti tombol atau keyboard dan kamera. |
| * |
Dimensi.
Tebal.
Tebal keseluruhan kiosk umumnya adalah 12 cm. Makin tipis
makin baik, tapi dibatas oleh tebal casing dari monitor
LCD, tinggi printer juga posisi fan. Dengan fan di dalam,
kiosk akan makin tebal (tebal kiosk = tebal monitor LCD +
tebal fan) tapi manis terlihat dari depan dan belakang,
dengan fan di luar (tebal kiosk = tebal monitor LCD saja),
kiosk kurang manis terlihat di bagian belakang tapi dapat
lebih tipis sehingga manis terlihat dari depan.
Lebar.
Lebar keseluruhan dari kiosk ditentukan oleh lebar casing
dari monitor LCD. Makin kecil akan makin manis. Umumnya
adalah 40 cm.
Tinggi.
Tinggi keseluruhan dari kiosk umumnya adalah 125 cm s/d
150 cm. Ketinggian kiosk berpengaruh terhadap sudut
kemiringan bagian atas kiosk. Dengan tinggi keseluruhan
180 cm, maka bagian atas kiosk akan vertikal sempurna
seperti dinding. Dengan tinggi keseluruhan 90 cm, maka
bagian atas kiosk akan hampir datar / horizontal. Umumnya
sekitar 30 s/d 60 derajat. |
| * |
Flood
Tolerance. Setiap kiosk punya toleransi tertentu
terhadap genangan air banjir tanpa merusak perangkat yang
ada di dalamnya, komputer dll masih dapat hidup dan
berfungsi normal, tapi dapat menyebabkan kiosk berkarat.
Umumnya sekitar 50 cm. |
| * |
Accesories.
Seluruh aksesori kiosk seperti tombol, keyboard, kamera
dll sangat tergantung kebutuhan dan software aplikasi yang
digunakan. |
|
*
|
Finishing.
Kiosk di cat, dengan warna dan dekorasi
sesuai warna dan dekorasi perusahaan. Juga dapat di beri
logo dan nama perusahaan menggunakan warna cat yang
berbeda atau dengan cutting stiker.
|
| * |
Without
Touch Screen. Jika tanpa fasilitas touch screen di
monitor LCD, kiosk bisa dilengkapi dengan tombol di kiri
kanan dan bawah layar, touch pad seperti pada notebook,
numerik keyboard atau alfa numerik keyboard atau tombol
panah seperti pemilihan menu pada handphone. |
| * |
Kiosk
dan seluruh peralatan di dalamnya, dipilih hanya dari
jenis dan merk yang dapat beroperasi terus menerus 24 jam
sehari 265+1 hari setahun tanpa operator dan free
maintenance. |
|
*
|
Kiosk
dalam kondisi standar adalah untuk kebutuhan indoor /
dalam ruangan, dengan pengawasan satpam.
Kiosk
Tahan gerimis. Kiosk dapat dipesan khusus tahan
terhadap hujan gerimis, percikan air hujan dari samping.
Ini untuk penempatan kiosk di teras dengan atap tapi tanpa
dinding luar. Kiosk ini tidak tahan terhadap guyuran air
seperti hujan lebat.
Kiosk
tahan hujan lebat. Kiosk dapat dipesan khusus tahan
terhadap guyuran air hujan lebat seperti untuk parking
system, outdoor queuing system, outdoor attendance system,
access control, dll. Kiosk ini ditempatkan di area terbuka
tanpa atap.
Kiosk
untuk medan berat. Kiosk dapat dipesan khusus untuk
kondisi pengawasan minimal dengan temperamen pengguna yang
relatif kasar, misalnya di bar, restoran kelas tertentu,
area tertentu seperti terminal bus dan kereta api. Kiosk
ini di buat plat yang lebih tebal, dengan perlindungan
terhadap aksesoriesnya, tahan di pukul-pukul, walau
mungkin tidak tahan kalau pengunjung membawa kampak besar
dan mengampak layar LCD-nya. Layar LCD dibatasi / dilapisi
dengan kaca 10 mm dengan lapisan kaca film anti huru-hara.
Hanya bisa dirusak dengan kampak / palu 10 Kg. Termasuk
dalam jenis ini, adalah kiosk dengan kemampuan sebagai
brankas seperti mesin ATM tunai.
|
Kiosk dapat dipesan sesuai dengan kebutuhan, meskipun demikian, kiosk dapat dipesan berdasarkan contoh yang telah ada :
|
*
|
Kiosk
berbahan dasar besi yang di cat, 15" model terserah
= Rp. 12.000.000,- (tanpa PPN, belum termasuk peralatan di
dalamnya seperti monitor LCD, Touch screen, CPU, Printer,
Software, dll). Kiosk dengan lekuk dan tampilan
yang lebih manis, ke dalam kiosk dapat dimasukkan CPU komputer.
Gambar sbb :
Kiosk 003
|
|
*
|
-
Biaya tambahan untuk monitor 19" = Rp. 1 juta dan untuk
monitor 32" = Rp. 2 juta.
-
Biaya tambahan untuk monitor WIDE = Rp. 1 juta. |
Update
: 16 Feb 2012 11:50:07 AM |
|
